Контакты MoneyPlus
По проблемной задолженности опубликован отдельный адрес collection@moneyplus.kz.
Пока нет отзывовСвязаться с поддержкой
Актуальный график нужного отдела — на странице контактов · info@moneyplus.kz
Куда направить вопрос
По проблемной задолженности опубликован отдельный адрес collection@moneyplus.kz. Вопрос о повторном списании направляйте с датой, суммами и чеками, не с полными реквизитами карты. Для общих вопросов доступны телефон и info@moneyplus.kz.
Пример предметного обращения в MoneyPlus
Замените поля в скобках данными своей ситуации. Отправляйте сообщение через официальный канал, указанный на этой странице; персональные данные не размещайте в публичном отзыве.
Как проверить полученный ответ
В ответе MoneyPlus ищите конкретный результат: дату расчёта суммы, статус платежа, нужное действие или срок рассмотрения. Если общий ответ не решает вопрос, уточните его со ссылкой на номер обращения. Сохраните переписку и чек; оформление нового договора не означает решения проблемы со старым.
Об адресе и лицензии
Юридический адрес не обязательно является клиентским офисом. Согласуйте визит с официальной поддержкой. Дата проверки лицензии ниже отдельная: обновление инструкции по контактам её не заменяет.
Лицензия и проверка статуса
Номер лицензии в карточке: № 02.23.0017.М
Реестры проверены: 27.09.2026
Юридическое лицо в реестре: ТОО «Микрофинансовая организация «Moneyplus». БИН: 230440019359.
Номер лицензии в реестре: 02.23.0017.M. Дата выдачи, указанная в реестре: 11.08.2023.
При проверке двух реестров прекративших действие лицензий совпадений по наименованию этого юридического лица не найдено. Это результат поиска на указанную дату, а не гарантия неизменности статуса. Дата переоформления может отличаться от первоначальной даты выдачи. Дата проверки условий займа указывается отдельно.
Источники и проверка
Официальный сайт ↗Как вернуть деньги ↗Контакты ↗Вопросы и ответы ↗Редакционные пояснения обновлены 05.10.2026. Публичные контакты и инструкции просмотрены 04.10.2026. Закрытый кабинет, проведение платежа и индивидуальное предложение не проверялись. Прежние даты проверки продукта и лицензии не изменены.
Сохранённая дата проверки карточки продукта (не изменена): 24.09.2026.
FinQadam — независимый справочник. Мы не выдаём займы, не принимаем платежи и не заменяем поддержку MoneyPlus.
FinQadam не является банком или МФО, не принимает заявки и не принимает решения о выдаче. Условия могут измениться. Перед оформлением проверьте данные на официальном сайте организации.