Политика конфиденциальности и обработки данных

Редакция от 30 июля 2026 года · версия 1.1.

1. Назначение и область действия

Настоящая Политика описывает, какие сведения могут обрабатываться при использовании сайта finqadam.kz, для каких целей они нужны, кому могут быть доступны и какие права имеет пользователь. Политика распространяется на русскую и казахскую версии FinQadam, а также на технические сервисы, обеспечивающие их работу.

FinQadam помогает сравнивать публичные условия банков, микрофинансовых организаций и информационных сервисов. FinQadam не является банком, МФО, кредитным брокером или платёжной организацией, не выдаёт деньги, не принимает финансовые решения и не запрашивает данные для рассмотрения заявки.

2. Оператор и контакты

Собственником и оператором сайта является ИП Старченков, ИИН 930720301195. Ответственное лицо: Старченков Олег Алексеевич.

• Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Гоголя, 109.
• Email по вопросам конфиденциальности: info@finqadam.kz.

В теме обращения рекомендуется указать «Персональные данные». Дополнительные реквизиты приведены на странице контактов.

3. Принципы и правовые основания

Обработка осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон «О персональных данных и их защите» и действующие Правила сбора и обработки персональных данных. Оператор придерживается принципов законности, конфиденциальности, ограничения обработки заявленными целями, минимизации объёма данных, ограничения срока хранения и обеспечения безопасности.

Если для конкретной операции законодательство требует согласия, оно должно быть получено до начала такой обработки способом, позволяющим подтвердить его предоставление. Необязательные аналитические или рекламные технологии не должны подключаться до выполнения применимых требований к уведомлению и согласию. В предусмотренных законом случаях обработка может осуществляться без согласия.

4. Какие сведения могут обрабатываться

4.1. Технические сведения

Веб-сервер, Joomla, средства защиты и хостинг-провайдер могут автоматически получать IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, источник перехода, тип и версию браузера, операционную систему, язык, идентификатор сессии, сведения об ошибках и событиях безопасности. Эти сведения формируются при обычном сетевом взаимодействии и могут содержаться в журналах сервера.

4.2. Сведения о переходах к финансовым организациям

Внутренняя статистика FinQadam сохраняет идентификатор продукта и организации, язык страницы, целевой URL, UTM-метки и время перехода. Запись перехода не содержит имени, телефона, email, ИИН, IP-адреса, номера карты или сведений из заявки. Она используется для работы ссылок, измерения востребованности материалов и расчётов с партнёрской сетью.

4.3. Обращения по email или телефону

Если пользователь самостоятельно обращается к оператору, могут обрабатываться указанные им имя или способ обращения, адрес отправителя, номер телефона, содержание сообщения и приложенные материалы. Не следует направлять данные банковских карт, пароли, PIN, SMS-коды, копии удостоверения личности, сведения о доходах или кредитной истории.

5. Какие данные сайт не запрашивает

FinQadam не имеет формы кредитной заявки и личного кабинета. На сайте не запрашиваются ИИН, данные удостоверения личности, сведения о доходах и работодателе, номер банковской карты, CVV/CVC, PIN, пароль от банковского приложения, SMS-код, биометрические данные или кредитная история. FinQadam не получает решение банка или МФО и не выполняет кредитный скоринг.

Если подобные сведения запрашиваются на странице, визуально похожей на FinQadam, не вводите их и сообщите оператору: это может быть признаком поддельного сайта.

6. Цели обработки

• доставка страниц и поддержание работоспособности сайта;
• защита от атак, мошенничества, спама и несанкционированного доступа;
• диагностика ошибок, резервное копирование и восстановление;
• сохранение выбранного языка и иных технических настроек;
• учёт переходов, формирование обезличенной статистики и проверка партнёрских начислений;
• ответ на обращения пользователей и защита законных прав оператора и пользователей;
• выполнение требований законодательства и законных запросов уполномоченных органов.

FinQadam не продаёт персональные данные и не использует сведения посетителя для принятия решения о выдаче финансового продукта.

7. Cookie и локальное хранение

Сайт может использовать строго необходимые cookie или аналогичное локальное хранение для сессии Joomla, безопасности, маршрутизации и сохранения настроек. Блокировка таких файлов в браузере может нарушить отдельные функции сайта.

8. Партнёрские ссылки и сторонние сайты

Некоторые карточки содержат партнёрские ссылки и имеют соответствующую отметку. При нажатии браузер пользователя обращается к FinQadam для регистрации перехода, а затем перенаправляется на сайт банка, МФО, кредитного сервиса или партнёрской сети. Подробнее коммерческая модель описана в партнёрском раскрытии.

После перехода сторонний сайт самостоятельно определяет цели и порядок обработки данных. Его формы, cookie, приложения и решения не контролируются FinQadam. До передачи сведений необходимо изучить политику соответствующей организации и убедиться, что открыт её официальный домен.

9. Кому могут быть доступны сведения

Доступ в необходимом объёме могут получать хостинг-провайдер, технические подрядчики и лица, администрирующие сайт, при соблюдении конфиденциальности и мер безопасности. Партнёрская сеть и финансовая организация получают обычные технические сведения запроса при переходе на их ресурс, но FinQadam не передаёт им сохранённые контактные или заявочные данные, поскольку такие данные на сайте не собираются.

Сведения могут быть предоставлены государственным органам или иным лицам, если это прямо требуется законодательством или вступившим в силу законным требованием. Электронные базы, содержащие персональные данные, размещаются с соблюдением применимых требований законодательства Республики Казахстан. Трансграничная передача допускается только при наличии предусмотренных законом оснований и надлежащей защиты.

10. Срок хранения

Сведения хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели и законодательство. Технические журналы сохраняются в пределах настроек безопасности и договора с хостинг-провайдером; статистика переходов — пока она нужна для проверки работы ссылок, агрегированной статистики и партнёрских расчётов; переписка — до завершения обращения и последующего срока, необходимого для подтверждения ответа или защиты прав.

После достижения цели сведения удаляются, обезличиваются или агрегируются, если дальнейшее хранение не требуется по закону. Резервные копии заменяются по установленному циклу и не используются для иных целей.

11. Защита информации

Применяются соразмерные организационные и технические меры: HTTPS, разграничение доступа к панели управления и базе, индивидуальные учётные записи, обновление Joomla и расширений, резервное копирование, журналирование событий безопасности и ограничение состава собираемых данных. Доступ предоставляется только тем лицам, которым он необходим для работы.

Ни один способ передачи или хранения не обеспечивает абсолютной безопасности. При выявлении инцидента оператор принимает меры по ограничению последствий и выполняет обязанности по уведомлению в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

12. Права пользователя

Пользователь вправе в предусмотренном законом объёме:

• получить сведения о наличии, целях, источниках и способах обработки своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, неточные, устаревшие либо обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать ранее предоставленное согласие, если отсутствует иное законное основание для обработки;
• получить информацию о передаче данных третьим лицам;
• обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.

Для рассмотрения запроса оператор может попросить сведения, необходимые для подтверждения личности и предотвращения раскрытия данных постороннему лицу. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан. Если данные фактически не собирались либо были обезличены и не позволяют идентифицировать заявителя, оператор сообщит об этом.

13. Несовершеннолетние

FinQadam не предназначен для оформления продуктов несовершеннолетними и сознательно не собирает их персональные данные. Информационные материалы могут читаться в образовательных целях. Если законный представитель полагает, что ребёнок передал оператору персональные данные, он может потребовать их удаление.

14. Изменения Политики

Политика пересматривается при изменении функций сайта, состава подрядчиков, способов аналитики или требований законодательства. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения, требующие согласия, применяются после выполнения предусмотренной законом процедуры.

15. Обратная связь

Вопросы, запросы на доступ, исправление, блокирование, удаление данных или отзыв согласия направляйте на info@finqadam.kz либо по адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Гоголя, 109. Не отправляйте в обращении банковские пароли, SMS-коды и полные реквизиты карты.