Как погасить Kviku

Способы, описанные кредитором

Kviku перечисляет карту, QIWI, Касса24, банк и Казпочту. При терминальном платеже используется номер договора из кабинета. Для банковского перевода инструкция просит указать назначение, ИИН и номер договора. Терминал может не выдавать сдачу наличными — заранее проверьте, куда будет перечислен остаток.

Платёж Kviku: проверка по шагам

1. Найдите номер действующего договора в кабинете, даже если планируете платить наличными.
2. Для банковского перевода проверьте реквизиты, назначение, ИИН и договор по инструкции Kviku; для терминала — запрашиваемый идентификатор.
3. Сопоставьте сумму чека, комиссию и фактическое зачисление. При нескольких обязательствах убедитесь, что платёж отнесён к нужному.

Терминал не выдаёт сдачу: не теряйте остаток

В FAQ Kviku есть предупреждение о сдаче при наличной оплате. До внесения купюр прочитайте, как оператор обработает превышение: не считайте его автоматически дополнительным погашением. Сохраните чек со всей операцией и отдельно проверьте сумму, зачисленную по договору. Если остаток направляется на телефон, внимательно сверяйте номер на экране.

Если платёж ещё не отражён

При обращении в Kviku и к платёжному оператору используйте данные одной операции: дату, сумму, канал и номер чека. Выясните не только факт списания, но и поступление кредитору. Не создавайте второй такой же платёж, пока не установили судьбу первого. После полного расчёта сохраните подтверждение закрытия договора.

• Контакты официальной поддержки