Личный кабинет Kөke.kz

Официальный путь входа

Официальный вход Kөke.kz находится по адресу www.koke.kz/login. Не путайте кабинет с внешней платёжной страницей: остаток и номер договора сначала уточняют у кредитора, затем переходят к оплате выбранным способом.

• Вход на официальной стороне · прямая ссылка ↗

Что сделать в кабинете Kөke.kz

1. Откройте www.koke.kz/login, не вводите данные кабинета на странице платёжного посредника.
2. Уточните номер и остаток своего договора до выбора способа возврата.
3. После оплаты во внешнем сервисе вернитесь к проверке задолженности у Kөke.kz.

Что может вызвать путаницу

При недоступности входа Kөke сначала разделите ошибку сайта и вопрос по задолженности. Для восстановления доступа начните с общего контакта, для сверки долга сообщите данные операции соответствующему отделу. Если собираетесь приехать лично, предварительно уточните адрес и возможность решения вопроса на месте.

• Контакты официальной поддержки

Если приближается платёж

Параллельно с восстановлением доступа запросите у кредитора сумму на нужный день и доступный официальный способ оплаты. Отсутствие доступа не означает автоматического переноса срока. Не передавайте посторонним пароль, SMS-коды и защитный код карты.

• Инструкция по погашению