Как погасить FinFive

Способы, описанные кредитором

FinFive описывает оплату картой в кабинете, через отделение банка, терминалы QIWI и Касса24. Перед банковским переводом возьмите актуальные реквизиты на официальной странице «Как вернуть деньги». Сохраните подтверждение до проверки остатка; оплата и последующее оформление нового займа — разные операции.

Платёж FinFive: проверка по шагам

1. Выберите карту в кабинете, банк или доступный терминал по инструкции FinFive.
2. Для перевода возьмите текущие реквизиты, а не сохранённый скриншот чужого платежа.
3. Если платёж не найден, обращайтесь с чеком и датой в канал по вопросам задолженности.

Телефон потерян, а дата платежа приближается

Не создавайте новую заявку, чтобы заменить доступ к старому договору. Обратитесь в FinFive и отдельно обозначьте два вопроса: восстановление доступа и способ исполнения текущего платежа. У поддержки опубликован будничный график, поэтому вопрос перед выходными лучше зафиксировать заранее. Отправленное письмо подтверждает обращение, но не согласованное изменение срока.

Если платёж ещё не отражён

При обращении в FinFive и к платёжному оператору используйте данные одной операции: дату, сумму, канал и номер чека. Выясните не только факт списания, но и поступление кредитору. Не создавайте второй такой же платёж, пока не установили судьбу первого. После полного расчёта сохраните подтверждение закрытия договора.

• Контакты официальной поддержки