Контакты Tengebai
Для просроченной задолженности указан +7 (727) 347 02 62, для общих вопросов — info@tengebai.kz.
★ 3,5 / 5 · Отзывы: 2Связаться с поддержкой
Ежедневно 09:00–18:00 · info@tengebai.kz
Куда направить вопрос
Для просроченной задолженности указан +7 (727) 347 02 62, для общих вопросов — info@tengebai.kz. Telegram-бот @tengebai_helper_bot работает отдельно от операторов. Обещание круглосуточной выдачи не означает круглосуточный ответ сотрудника.
Пример предметного обращения в Tengebai
Замените поля в скобках данными своей ситуации. Отправляйте сообщение через официальный канал, указанный на этой странице; персональные данные не размещайте в публичном отзыве.
Как проверить полученный ответ
В ответе Tengebai ищите конкретный результат: дату расчёта суммы, статус платежа, нужное действие или срок рассмотрения. Если общий ответ не решает вопрос, уточните его со ссылкой на номер обращения. Сохраните переписку и чек; оформление нового договора не означает решения проблемы со старым.
Об адресе и лицензии
Юридический адрес не обязательно является клиентским офисом. Согласуйте визит с официальной поддержкой. Дата проверки лицензии ниже отдельная: обновление инструкции по контактам её не заменяет.
Лицензия и проверка статуса
Номер лицензии в карточке: 14.26.0001.М от 05.06.2026
Реестры проверены: 27.09.2026
Юридическое лицо в реестре: ТОО «Микрофинансовая организация «TodayFinance Kazakhstan» (ТудейФинанс Казахстан). БИН: 210840019151.
Номер лицензии в реестре: 02.22.0003.М. Дата выдачи, указанная в реестре: 14.02.2022.
Сведения в источниках различаются. Само по себе это не означает прекращение лицензии. Официальный сайт указывает лицензию № 14.26.0001.М от 05.06.2026 и первоначальную дату выдачи 14.02.2022. В реестре приведён номер 02.22.0003.М от 14.02.2022. В карточке сохранены сведения официального сайта; актуальный номер можно дополнительно проверить через eLicense. Источник организации ↗
При проверке двух реестров прекративших действие лицензий совпадений по наименованию этого юридического лица не найдено. Это результат поиска на указанную дату, а не гарантия неизменности статуса. Дата переоформления может отличаться от первоначальной даты выдачи. Дата проверки условий займа указывается отдельно.
Источники и проверка
Официальный сайт ↗Как погасить ↗Контакты ↗Вопросы и Ответы ↗Редакционные пояснения обновлены 05.10.2026. Публичные контакты и инструкции просмотрены 04.10.2026. Закрытый кабинет, проведение платежа и индивидуальное предложение не проверялись. Прежние даты проверки продукта и лицензии не изменены.
Сохранённая дата проверки карточки продукта (не изменена): 19.09.2026.
FinQadam — независимый справочник. Мы не выдаём займы, не принимаем платежи и не заменяем поддержку Tengebai.
FinQadam не является банком или МФО, не принимает заявки и не принимает решения о выдаче. Условия могут измениться. Перед оформлением проверьте данные на официальном сайте организации.