Личный кабинет CreditPlus

Как найти действующий договор

1. Откройте официальный сервис по прямой ссылке выше. Пункт «Войти» на сайте ведёт в приложение CreditPlus; его начальный адрес содержит registration — это не повод повторно оформлять заём.
2. Выберите вход для существующего клиента и используйте свой прежний номер. Код и документы вводятся только на стороне CreditPlus.
3. После авторизации найдите договор и раздел «Мои микрокредиты». Сверьте остаток, ближайшую дату и сумму платежа.

• Инструкция по оплате

Код не приходит или номер изменился

Проверьте введённый номер, приём SMS и ограничения телефона; повторный код запрашивайте после таймера формы. Не угадывайте код многократно. Если прежняя SIM недоступна, обратитесь в поддержку: мы не можем подтвердить личность за вас. Не отправляйте пароль, PIN, CVV и SMS-коды в отзывы FinQadam.

Статус заявки — не статус платежа

Одобрение, подписание договора и перевод денег — разные этапы. Если заявка висит без ответа, сначала уточните её статус. Если деньги списаны при оплате, ищите подтверждение зачисления в действующем договоре, а не создавайте новую заявку.

• Каналы поддержки