Контакты Credit365
Поддержка Credit365: +7 708 365 00 00, ежедневно 09:00–21:00. Ниже — каналы обращения, что приложить и где искать дальнейшую помощь.
Пока нет отзывовСвязаться с поддержкой
Ежедневно 09:00–21:00 · info@credit365.kz
Какой канал выбрать
Срочный вопрос по доступу
Позвоните в часы работы поддержки. Для фиксации ошибки и письменного ответа дополните звонок обращением через официальную форму.
Не найден платёж
В форме опишите перевод, приложите чек и попросите подтвердить зачисление. Не публикуйте чек в открытом отзыве: он может содержать персональные данные.
Вопрос по договору
Сформулируйте, что хотите выяснить или изменить. Сохраните копию обращения и ответ; номер обращения поможет найти переписку при повторном контакте.
Если вопрос не решён
Запросите письменный ответ МФО. На её странице контактов отдельно указаны АРРФР и микрофинансовый омбудсман; дальнейший канал выбирайте по характеру спора и актуальному порядку обращения. Для государственного обращения доступен eOtinish.
Не передавайте сторонним «помощникам» SMS-коды, PIN, CVV и доступ к устройству. Круглосуточная подача заявки не означает круглосуточную работу операторов.
Контакты и реквизиты
- Телефон
- +7 708 365 00 00
- info@credit365.kz
- Поддержка
- Ежедневно 09:00–21:00
- Юридическое лицо
- ТОО «МФО Credit365 Kazakhstan»
- БИН
- 200940032913
- Почтовый адрес
- г. Қонаев, микрорайон 2, дом 19, н.п. 1
Клиентское отделение по этому адресу не подтверждено. Перед посещением уточните возможность приёма у поддержки.
Официальные контакты и форма обращения ↗Страница контактов и график сверены 03.10.2026. Это не новая проверка статуса лицензии.
Лицензия и проверка статуса
Номер лицензии в карточке: 02.21.0065.M от 05.04.2021
Реестры проверены: 27.09.2026
Юридическое лицо в реестре: ТОО "МФО "Credit365 Kazakhstan" (Кредит 365 Казахстан)". БИН: 200940032913.
Номер лицензии в реестре: 02.21.0065.М.. Дата выдачи, указанная в реестре: 05.04.2021.
При проверке двух реестров прекративших действие лицензий совпадений по наименованию этого юридического лица не найдено. Это результат поиска на указанную дату, а не гарантия неизменности статуса. Дата переоформления может отличаться от первоначальной даты выдачи. Дата проверки условий займа указывается отдельно.
Источники и проверка
Контакты Credit365 ↗Документы организации ↗Материал переработан 04.10.2026; повторно сопоставлены публичные условия, инструкция оплаты, контакты и публикация акции. Операции в кабинете, платежи и персональные промокоды не тестировались. Даты проверки карточки и лицензии сохранены отдельно.
FinQadam — независимый справочник. Мы не выдаём займы, не принимаем анкеты и не заменяем поддержку Credit365.
FinQadam не является банком или МФО, не принимает заявки и не принимает решения о выдаче. Условия могут измениться. Перед оформлением проверьте данные на официальном сайте организации.