Куда направить вопрос
Общий телефон BeeCredit — +7 (700) 000 50 80. Контакты регулятора и омбудсмана на той же странице не являются номерами обслуживания займа. При незачисленном переводе сначала сообщите поддержке BeeCredit дату, сумму и идентификатор операции.
Пример предметного обращения в BeeCredit
Замените поля в скобках данными своей ситуации. Отправляйте сообщение через официальный канал, указанный на этой странице; персональные данные не размещайте в публичном отзыве.
Образец обращенияВ BeeCredit не отражён перевод [дата, сумма, банк]. В назначении указаны ИИН и номер договора. Прошу проверить поступление и подтвердить остаток; чек направляю через официальный канал.
Как проверить полученный ответ
В ответе BeeCredit ищите конкретный результат: дату расчёта суммы, статус платежа, нужное действие или срок рассмотрения. Если общий ответ не решает вопрос, уточните его со ссылкой на номер обращения. Сохраните переписку и чек; оформление нового договора не означает решения проблемы со старым.
Об адресе и лицензии
Юридический адрес не обязательно является клиентским офисом. Согласуйте визит с официальной поддержкой. Дата проверки лицензии ниже отдельная: обновление инструкции по контактам её не заменяет.
Лицензия и проверка статуса
Номер лицензии в карточке: № 02.24.0006.M
Реестры проверены: 27.09.2026
Юридическое лицо в реестре: ТОО «Микрофинансовая организация «BeeClever». БИН: 240240002001.
Номер лицензии в реестре: 02.24.0006.М. Дата выдачи, указанная в реестре: 11.06.2024.
При проверке двух реестров прекративших действие лицензий совпадений по наименованию этого юридического лица не найдено. Это результат поиска на указанную дату, а не гарантия неизменности статуса. Дата переоформления может отличаться от первоначальной даты выдачи. Дата проверки условий займа указывается отдельно.
Источники и проверка
Официальный сайт ↗Как погасить? ↗Наши контакты ↗Часто задаваемые вопросы ↗ Редакционные пояснения обновлены 05.10.2026. Публичные контакты и инструкции просмотрены 04.10.2026. Закрытый кабинет, проведение платежа и индивидуальное предложение не проверялись. Прежние даты проверки продукта и лицензии не изменены.
Сохранённая дата проверки карточки продукта (не изменена): 24.09.2026.
FinQadam — независимый справочник. Мы не выдаём займы, не принимаем платежи и не заменяем поддержку BeeCredit.